Điều khoản sử dụng của
Ongmaibamoi.com
Ngày có hiệu lực: 10/10/2025
Chào mừng bạn đến với ongmaibamoi.com. Vui lòng đọc kỹ Điều khoản Sử dụng này trước khi truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp. Việc bạn sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp thuận các quy định dưới đây.
Tìm hiểu thêm
CHẤP THUẬN ĐIỀU KHOẢN
Thỏa thuận Ràng buộc
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của ongmaibamoi.com (bao gồm Dịch vụ Hẹn hò Trực tuyến và Dịch vụ Mai mối Trực tiếp), bạn đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngưng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.
Điều kiện Độ tuổi và Năng lực Pháp lý
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết và đảm bảo rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện này để xác lập thỏa thuận.
Quy định về Bảo mật và Sử dụng Thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ongmaibamoi có quyền lưu trữ và sử dụng thông tin bạn cung cấp cho các mục đích:
- Hỗ trợ vận hành sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá, tiếp thị liên quan đến dịch vụ.
- Nghiên cứu thị trường và khảo sát chất lượng khách hàng.
- Cải thiện và nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Quản trị và lập báo cáo thống kê tình hình sử dụng.
MÔ TẢ DỊCH VỤ
Ongmaibamoi.com cung cấp hai loại hình dịch vụ chính:
- Dịch vụ Hẹn hò Trực tuyến (Online Dating): Cung cấp nền tảng kỹ thuật số để người dùng tạo hồ sơ, tìm kiếm và chủ động kết nối với các thành viên khác theo tiêu chí thiết lập sẵn.
- Dịch vụ Mai mối Trực tiếp (Offline Matchmaking): Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa bao gồm tư vấn chuyên sâu, sàng lọc đối tượng thủ công, sắp xếp cuộc gặp mặt trực tiếp và hỗ trợ sau buổi hẹn.
ĐĂNG KÝ VÀ QUẢN LÝ TÀI KHOẢN
- Tính Chính xác của Thông tin: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp...) đầy đủ, trung thực và chính xác. Mọi hành vi gian lận hồ sơ sẽ bị xử lý theo quy định tại Mục PHÍ DỊCH VỤ VÀ CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
- Bảo mật Tài khoản: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Cập nhật Hồ sơ: Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời các thay đổi về tình trạng cá nhân để đảm bảo tính hiệu quả của quy trình mai mối.
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG
- Mục đích Sử dụng: Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, nghiêm túc tìm kiếm mối quan hệ bền vững, không vì mục đích thương mại hoặc trục lợi.
- Hành vi Bị cấm: Không đăng tải nội dung xúc phạm, khiêu dâm, bạo lực, vi phạm bản quyền hoặc chứa mã độc. Không sử dụng dịch vụ để quảng cáo trái phép hoặc thu thập dữ liệu người dùng khác.
- Trách nhiệm tại các Cuộc gặp: Mọi rủi ro phát sinh từ các cuộc gặp gỡ trực tiếp (bao gồm cả dịch vụ Online và Offline) đều do bạn tự chịu trách nhiệm. Ongmaibamoi.com đóng vai trò kết nối và không chịu trách nhiệm về hành vi cá nhân hoặc sự an toàn tuyệt đối của bất kỳ người dùng nào sau khi cuộc gặp bắt đầu.
PHÍ DỊCH VỤ VÀ CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Phí Dịch vụ
Việc sử dụng các gói dịch vụ nâng cao yêu cầu thanh toán các khoản phí đã được công bố chính thức. Phí dịch vụ chưa bao gồm thuế và các lệ phí liên quan (nếu có).
Chính sách Hoàn tiền và Chấm dứt Dịch vụ đặc biệt
Đối với Gói Dịch vụ Hẹn hò Online:
Các khoản phí đã thanh toán không được bảo lưu hoặc bồi hoàn trong bất kỳ trường hợp nào.
Chấm dứt dịch vụ ngay lập tức (không hoàn phí) nếu:
- Khách hàng khai báo thông tin không trung thực.
- Khách hàng không có nhu cầu hẹn hò nghiêm túc.
- Có hành vi, lời lẽ thiếu tôn trọng khách hàng khác hoặc nhân viên hệ thống.
Đối với Gói Dịch vụ Hẹn hò Trực tiếp (Offline):
Phí dịch vụ được bảo lưu trong vòng 06 tháng nếu Ongmaibamoi chưa tìm được đối tác phù hợp với tiêu chí của khách hàng.
Mất quyền lợi bảo lưu và chấm dứt dịch vụ (không hoàn phí) nếu:
- Khách hàng không hợp tác: Từ chối cuộc hẹn mà không có lý do chính đáng, mất liên lạc (điện thoại, Zalo, Email).
- Hủy hẹn sai quy định (sau 12h trưa của ngày hẹn) hoặc lý do không thuyết phục.
- Sử dụng ngôn từ, hành vi thiếu chuẩn mực với đối phương hoặc nhân viên mai mối.
- Không tỉnh táo, mất khả năng tự chủ trong buổi hẹn.
- Cố tình từ chối gặp mặt dù đối tượng đã đáp ứng đầy đủ các tiêu chí thỏa thuận ban đầu.
GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
- Tính sẵn có: Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật khách quan.
- Kết quả Mai mối: Ongmaibamoi cam kết nỗ lực tìm kiếm dựa trên tiêu chí của bạn nhưng không đảm bảo chắc chắn về việc kết hôn hoặc mức độ thành công lâu dài của mối quan hệ, vì điều này phụ thuộc vào cảm xúc và sự nỗ lực từ hai phía.
LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Trường hợp không thể đạt được sự thống nhất, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội để giải quyết theo luật pháp Việt Nam.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ:
- Email: Lienhe@ongmaibamoi.com
- Địa chỉ: Phòng 303, số 1 ngõ 120 Trường Chinh, Phường Kim Liên, Hà Nội.
- Hotline: 0965 167 498
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi về điều khoản được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các sửa đổi đó.
